Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR (Betreibergesellschaft der Lingunection Sprachinstitute Freising, Hamburg und Leipzig)

Anmeldung – Vertragsbestätigung – Zahlungs- und Vertragsbedingungen
Das Klicken des Buttons „Verbindlich anmelden“ stellt eine rechtswirksame Willenserklärung dar, die zusammen mit der Kursbestätigung seitens der Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR einen Dienstleistungsvertrag darstellt. Dies gilt für alle Arten von Kursen. Abgesehen von der Onlineanmeldung kann diese auch schriftlich durch ein unterschriebenes Anmeldeformular erfolgen. In diesem Fall kommt der Vertrag durch das unterschriebene Anmeldeformular und die anschließende Kursbestätigung zustande. Der Kunde stimmt dem elektronischen Versand von Rechnungen und Mahnungen durch die Sprachschule hiermit zu. Der aus dem Vertrag folgenden Zahlungspflicht hat der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung nachzukommen. Sollte der Kursbeginn innerhalb der vierzehntägigen Frist liegen, hat der Kunde die Kursgebühr spätestens bei Kursstart zu entrichten. Die Nicht-Teilnahme an allen Kursen hat keinen Einfluss auf die Wirksamkeit des Vertrages und damit auch nicht auf die Zahlungspflicht. Sie besteht auch dann in voller Höhe fort, wenn der Kurs nur teilweise besucht wird. Bei Nichteihaltung der Zahlungsfrist von 14 Tagen nach Rechnungsstellung behält sich die Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR das Recht vor, einen Inkassopartner einzuschalten. Den Sprachkurs kann der Kunde bei der Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR nur über einen bestimmten Zeitraum oder über ein definiertes Unterrichtsstundenkontingent buchen. Die Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR garantiert in keinem Kurs, dass eine definierte Niveaustufe erreicht wird. Es besteht lediglich die Möglichkeit, Kursstunden zu erwerben, nicht jedoch feste Sprachniveaus. Es besteht (Visumsschüler ausgenommen) nach Zahlung der Kursgebühren auch immer die Möglichkeit, den Kurs oder Restkurs an eine dem Kunden bekannte Person nach Stellen eines Übertragungsantrags im Sprachschulbüro zu übertragen oder eine Kursverschiebung zu beantragen, die vom örtlichen Sprachschulbüro noch vertraglich genehmigt werden muss. Der Kunde kann einen Antrag auf Kursumwandlung (Kursartwechsel oder Niveauwechsel) stellen, der dann vom örtlichen Sprachschulbüro noch vertraglich genehmigt werden muss.

Grundsätzliche Bedingungen
Der Unterricht erfolgt im Normalfall in unseren Klassenzimmern. In Fällen höherer Gewalt bietet die Sprachschule jederzeit ein virtuelles Schulsystem an, dem der Kunde hiermit zustimmt. Eine Unterrichtseinheit (UE) dauert 45 Minuten. Es besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Lehrer, Lehrwerk oder Lehrmethode seitens der Kursteilnehmer. Die Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR behält sich das Recht vor, auch während des Kurses einen Lehrer zu tauschen oder zu ersetzen. Dies zieht keinen Rückerstattungsanspruch oder ein Sonderkündigungsrecht nach sich. Die Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR übernimmt keine Haftung für das Bestehen etwaiger Prüfungen. Der Unterricht an gesetzlichen Feiertagen fällt ersatzlos aus. Der Kunde hat aus den ausgefallenen Stunden keinen anteiligen Rückerstattungsanspruch. Sollte das Niveau eines Kursteilnehmers vom tatsächlichen Niveau des Kurses abweichen, so hat die Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR das Recht den Schüler in einen Kurs einzuteilen, der den faktischen Fähigkeiten des Teilnehmers entspricht (dann mit Kursumwandlungsvertrag wegen Niveauwechsels). Die Grundlage für die Feststellung des Niveaus erfolgt anhand eines qualifizierten Einstufungstests oder durch Evaluierung durch die Lehrkraft. Beträgt die Abwesenheit des Kunden über 40% eines Intensivkursmonats oder eines dreimonatigen Abendkurszeitraums behält sich die Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR das Recht vor, den Kunden den Kursinhalt wiederholen zu lassen, sollte der Kunde noch weitere Kurszeit gebucht haben bzw. buchen wollen. Der Kunde stimmt einer durch die Sprachschule vorgegebenen Form der Anwesenheitskontrolle hiermit zu. Der Kunde hat nur bis zu sechs Monate nach seinem letzten Anwesenheitstag noch ein Anspruch auf ein Kurszertifikat oder eine Teilnahmebestätigung durch das örtliche Sprachschulbüro und die jeweils letzte Kurslehrkraft. Die Regelungen der Hausordnung sind ergänzend zu diesen AGB vollumfänglich Inhalt des Vertrages.

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (entweder per Mail an info@lingunectiont.de oder per Post an Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR, Untere Hauptstraße 33, 85354 Freising oder per Kündigungslink) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.  Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Widerrufsrecht bei Anmeldung im Sprachschulbüro
Gemäß dem deutschen Zivilrecht besteht das vierzehntägige Widerrufsrecht nicht bei Verträgen, die innerhalb von Geschäftsräumen der Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR geschlossen wurden. 

Weitere Bedingungen
Sollte ein Kursteilnehmer Unterrichtstermine nicht wahrnehmen können, so hat er keinen Anspruch auf einen anderen Termin oder auf eine Teilrückerstattung der Kursgebühr. Im Falle einer vorzeitigen Beendigung des Sprachkurses und einer zuvor vereinbarten Ratenzahlung, verliert diese ihre Gültigkeit und es sind alle Raten sofort fällig. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine bestimmte Kurszeit. Die Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR behält sich vor, Kurszeiten auch während eines laufenden Kurses den betrieblichen Verhältnissen vor Ort anzupassen.  Unpünktlichkeit über 15 Minuten nach vereinbartem Kursbeginn wird als Abwesenheit für den Zweck des Anwesenheitsnachweises sowie der Einzelunterrichtsdurchführung gewertet. 

Probestunde für Privat- und Paarkurse (ausgenommen Firmenkurs)
Vor dem Kauf von Privat- und Paarkursen besteht die Möglichkeit einer Buchung einer Probestunde von 45 Min, welche bei Nicht-Gefallen kostenlos bleibt, ansonsten aber zeitlich an die Restbuchung angehängt wird. Abwesenheit von der Probestunde bzw. verspätetes Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem Probestundentermin führt zu einer Aufwandsentschädigung von € 42,-. Erfolgt die Buchung einer Probestunde für einen Privatkurs nicht innerhalb von drei Wochen nach Anmeldung hierfür, gilt auch dies als Abwesenheit. Firmenkurse außerhalb der Sprachschulen bleiben von der Probestunde ausgenommen.

Visakurse (Deutsch Intensivkurse)
Für Sprachkurse, die auf die Erteilung eines entsprechenden Einreisevisums oder der Verlängerung eines Aufenthaltstitels abzielen (sogenannte Visakurse), gelten zusätzlich die nachstehenden Bedingungen und Festsetzungen. Nach Ausstellung der Kursbestätigung ist die Vertragskündigung sowie der Wechsel zu einer anderen Filiale der Lingunection Sprachinstitute Gruppe ausgeschlossen. Außerdem besteht die Pflicht, einen Antragstermin für das Visum in der deutschen Botschaft oder in der Ausländerbehörde zur Aufenthaltsverlängerung zu machen.  Eine Terminbestätigung ist innerhalb von acht Wochen dem örtlichen Sprachschulbüro zuzusenden. Erfolgt diese nicht, wird das Sprachschulbüro die örtliche Ausländerbehörde sowie die deutsche Auslandsvertretung über einen möglichen Visums-Missbrauch informieren. Im Falle einer Ablehnung des Visums, wird dem Kunden, abzüglich €300 Bearbeitungsgebühr, die Anzahlung in voller Höhe zurückerstattet. Voraussetzung für diese Rückerstattung ist die Vorlage des entsprechenden Ablehnungsbescheides oder einer Antragsrücktrittsbestätigung der Botschaft bzw. der örtlichen Ausländerbehörde. Sollte der geplante Kursstart aufgrund einer nicht rechtzeitigen Visumserteilung nicht eingehalten werden können, so kann der Kursstart, einmalig ohne Aufpreis, um bis zu drei Monate verschoben werden. Bei einer zweiten Kursverschiebung um maximal weitere drei Monate wird eine Gebühr von € 80,- erhoben. Im Sprachkurs besteht absolute Anwesenheitspflicht. Schüler, die unentschuldigt über zwei oder mehr aufeinanderfolgende Kurstage oder fünf nicht aufeinanderfolgende Tage innerhalb von zwei Kurswochen abwesend sind, werden vom Sprachschulbüro als abwesend vom Deutschkurs bei den Ausländerbehörden gemeldet.

Spezielle Bestimmungen für Privat-, Paar- und Firmenkurse
Bei Privat-, Paar- und Firmenkursen können die gebuchten Unterrichtseinheiten flexibel und direkt mit dem Lehrer vereinbart werden. Die Sprachschule behält sich das Recht vor, eine Lehrkraft für diese Kursarten innerhalb von 21 Tagen nach Kursbestätigung bereitzustellen, dies gilt auch bei Lehrkraftwechsel während der Vertragszeit. Bei diesen Kursen besteht seitens des Kunden die Möglichkeit einen vereinbarten Termin bis zu 24 Stunden (werktags, bei Montagsterminen spätestens an Samstagen) vor Beginn des Kurses abzusagen. Diese Absage hat schriftlich zu erfolgen. Im Falle einer rechtzeitigen und angemessenen Absage werden die Unterrichtseinheiten nicht berechnet und ein neuer Termin angesetzt. Sollte der vereinbarte Termin später oder gar nicht abgesagt werden, zählen die Unterrichtseinheiten als gehalten und der Kunde hat keinen Anspruch auf Ersatz. Auch eine Verspätung von über 15 Minuten zum vereinbarten Kurstermin gilt als abwesend.  Die zu vereinbarende Mindestanzahl an Unterrichtseinheiten (1 Unterrichtseinheit = 1 UE= 45 Minuten) pro Sitzung beträgt zwei, also 90 Minuten. Nur im Falle von Schülern unter 12 Jahren kann mit der Lehrkraft eine Maximalbeschulungszeit von 60 Minuten in Einzelfällen vereinbart werden, jedoch nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Lehrkraft. Die gebuchten Kursstunden sind innerhalb eines Jahres ab Datum der Anmeldung abzuarbeiten. Sollte diese Jahresfrist überschritten werden, verfallen etwaige übrige Unterrichtseinheiten. Daraus entstehen dem Kunden keinerlei Ansprüche, insbesondere ein Rückerstattungsanspruch sowie Nachholtermine oder eine Übertragung der Unterrichtseinheiten auf Dritte sind danach ausgeschlossen. 

Spezielle Bestimmungen bei geringer Teilnehmerzahl
Sollte die Teilnehmerzahl eines Sprachkurses sechs unterschreiten, behält sich die Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR das Recht auf eine Verschiebung oder Aufkündigung des Kurses vor. Daraus entstehen dem Kunden keinerlei Ansprüche, insbesondere eine Minderung des Kurspreises oder ein Sonderkündigungsrecht sind ausgeschlossen. Die Teilnehmer bekommen eine schriftliche Mitteilung und haben nach deren Zugang drei Tage Zeit zu erklären, ob Sie den Kurs stornieren möchten. Erfolgt innerhalb von drei Tagen keine Rückmeldung des Kunden, so wird der Kurs auf den nächstmöglichen, vorgeschlagenen Startzeitpunkt verschoben bzw. aufgekündigt. Auch hier gilt im Visumsfall bei einer Stornierung und Rückzahlung, dass die Ausländerbehörde in jedem Fall über die Verschiebung oder Kurskündigung informiert wird.

Haftungsausschluss
Die Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR übernimmt keine Haftung für Schädigungen, Unfälle und Verletzungen der Kursteilnehmer in oder auf dem Weg zur örtlichen Sprachschule. Ebenso übernimmt die Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR keine Haftungen für Diebstähle und Schädigungen von Eigentum innerhalb der Sprachschule vor Ort.

Stand: 16.07.2026

 

 

English Version:

General Terms and Conditions (GTC)
Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR(Operating Company of Lingunection Language Institutes Freising, Hamburg and Leipzig)
Registration – Confirmation of Contract – Payment and Contractual Terms
By clicking the "Register with Binding Effect" button, the customer submits a legally binding declaration of intent which, together with the course confirmation issued by Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR, constitutes a service contract. This applies to all types of courses. In addition to online registration, registration may also be completed in writing by submitting a signed registration form. In such cases, the contract is concluded upon receipt of the signed registration form and the subsequent course confirmation. The customer agrees to receive invoices and payment reminders electronically. Payment of the course fees is due within 14 days from the date of the invoice. If the course begins within this 14-day period, the course fee must be paid no later than the first day of the course. Failure to attend any part of a course does not affect the validity of the contract or the customer's obligation to pay the agreed course fees. The payment obligation remains in full even if the course is attended only in part. If payment has not been received within 14 days after invoicing, Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR reserves the right to appoint a debt collection agency. Language courses may be booked either for a specified period of time or for a defined number of teaching units. Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR does not guarantee that a participant will achieve any specific language proficiency level in any course. Customers purchase course hours only; no guarantee is given that a particular language level will be reached. After payment of the course fees, customers (except visa course participants) may request that their course or the remaining course entitlement be transferred to another person known to them by submitting a transfer request to the local language school office. Such transfer requires contractual approval by the respective language school office.
Customers may also apply for a course conversion (change of course type or language level). Any such request becomes effective only after contractual approval by the local language school office.

General Conditions
Classes are normally held in our classrooms. In cases of force majeure, the language school may switch to a virtual teaching system at any time, to which the customer hereby agrees. One teaching unit (TU) consists of 45 minutes.
Course participants are not entitled to instruction by a particular teacher, the use of a specific course book, or a particular teaching method. Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR reserves the right to replace or change a teacher at any time during the course. Such a change shall neither entitle the customer to a refund nor constitute grounds for extraordinary termination of the contract. Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR accepts no liability for the successful completion of examinations. No classes are held on official public holidays. Lessons cancelled due to public holidays will not be made up, and customers are not entitled to any proportional refund of the course fees. If a participant's actual language proficiency differs from the level of the booked course, Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR reserves the right to assign the participant to a course that corresponds to their actual language skills. In such cases, a course conversion agreement reflecting the change of level shall be concluded. The participant's language level shall be determined either by means of a qualified placement test or by an assessment carried out by the teacher. If a customer is absent for more than 40% of an intensive course month or more than 40% of a three-month evening course period, Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR reserves the right to require the customer to repeat the course content, provided that the customer has booked or intends to book additional course periods. The customer agrees to comply with the attendance recording system prescribed by the language school. Customers are entitled to receive a course certificate or certificate of attendance from the local language school office and their most recent course instructor only within six months of their last day of attendance. The provisions of the language school's House Rules shall form an integral part of the contract in addition to these General Terms and Conditions.

Right of Withdrawal (Cancellation Policy)
Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen (14) days without stating any reason.
The withdrawal period is 14 days from the date on which the contract is concluded.
To exercise your right of withdrawal, you must notify us of your decision to withdraw from this contract by means of a clear and unequivocal declaration. Notification may be submitted: by email to info@lingunection.de, by post to Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR, Untere Hauptstraße 33, 85354 Freising, Germany, or via the cancellation link provided. 
You may use the attached model withdrawal form; however, its use is not mandatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient that you send your notice concerning the exercise of your right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse all payments received from you without undue delay and, in any event, no later than 14 days from the date on which we receive your notice of withdrawal. Unless expressly agreed otherwise with you, reimbursement will be made using the same means of payment that you used for the original transaction. Under no circumstances will you be charged any fees for such reimbursement.
If you requested that the services begin during the withdrawal period, you must pay an amount proportionate to the services already provided up to the time at which you informed us of the exercise of your right of withdrawal, compared with the total scope of the services agreed under the contract.

No Right of Withdrawal for Contracts Concluded on the Business Premises
In accordance with German civil law, the statutory 14-day right of withdrawal does not apply to contracts concluded on the business premises of Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR.

Additional Conditions
If a course participant is unable to attend scheduled lessons, they shall not be entitled to an alternative appointment or to a partial refund of the course fees.
If a language course is terminated prematurely after an instalment payment plan has been agreed, the instalment arrangement shall immediately cease to apply, and the entire outstanding balance shall become due for payment without delay. The customer is not entitled to a specific course schedule or class time. Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR reserves the right to adjust course schedules, including during an ongoing course, where required by operational circumstances at the respective language school. Arriving more than 15 minutes after the scheduled start of a lesson shall be regarded as an absence for attendance recording purposes and, in the case of private lessons, for the conduct of the lesson itself.

Trial Lesson for Private and Semi-Private Courses
(excluding corporate courses)
Before purchasing a private or semi-private course, customers may book a 45-minute trial lesson. If, after the trial lesson, the customer decides not to continue with the course, the trial lesson will be provided free of charge. If the customer proceeds with the booking, the duration of the trial lesson will be credited towards the subsequently booked course. Failure to attend the trial lesson or cancellation less than 24 hours before the scheduled appointment will result in a compensation fee of €42.00. If a booked trial lesson for a private course is not scheduled within three weeks after registration, this shall likewise be treated as a failure to attend.
Corporate courses conducted outside the language schools are excluded from the trial lesson arrangement.

Visa Courses (German Intensive Courses)
The following additional provisions apply to language courses intended to support the issuance of an entry visa or the extension of a residence permit (hereinafter referred to as Visa Courses). Once the course confirmation has been issued, termination of the contract and transfer to another branch of the Lingunection Language Institutes are excluded. Participants are required to arrange an appointment for their visa application at the competent German embassy or, where applicable, with the competent immigration authority for the extension of their residence permit. Confirmation of such appointment must be submitted to the local language school office within eight weeks. If no confirmation is received within this period, the language school reserves the right to inform both the competent immigration authority and the relevant German diplomatic mission of a possible misuse of the visa procedure. If a visa application is refused, the advance payment will be refunded in full less a processing fee of €300.00. A refund will only be granted upon presentation of the official visa refusal notice or written confirmation from the embassy or immigration authority that the application has been withdrawn. If the planned course start cannot be met because the visa is issued late, the course may be postponed once, free of charge, for a period of up to three months. A second postponement of up to a further three months is possible, subject to an administrative fee of €80.00. Attendance at Visa Courses is mandatory. Students who are absent without valid excuse for two or more consecutive course days, or for five non-consecutive days within any two-week course period, will be reported by the language school to the competent immigration authorities as absent from their German language course.

Special Provisions for Private, Semi-Private and Corporate Courses
For private, semi-private and corporate courses, the booked teaching units may be scheduled flexibly by mutual agreement between the customer and the assigned teacher. The language school reserves the right to appoint a suitable teacher within 21 days after the course confirmation has been issued. This provision also applies where a teacher is replaced during the contractual term. For these course types, customers may cancel an agreed lesson up to 24 hours before the scheduled start (on working days; for lessons scheduled on Mondays, cancellation must be made no later than Saturday). Cancellations must be submitted in writing. Where a cancellation is made in due time, the teaching units concerned will not be charged, and a replacement appointment will be arranged. If a lesson is cancelled after the applicable deadline, or not cancelled at all, the scheduled teaching units shall be deemed to have been provided and no replacement lesson or refund shall be granted. Arrival more than 15 minutes after the agreed lesson time shall likewise be treated as a non-attendance. The minimum duration of each scheduled lesson is two teaching units (2 TUs = 90 minutes). Only for students under the age of 12, and only with the express consent of the teacher, may individual lessons of 60 minutes be agreed in exceptional cases. All booked teaching units must be used within one year from the date of registration. Any unused teaching units remaining after the expiry of this one-year period shall lapse without compensation. In such cases, the customer shall have no claim to reimbursement, replacement lessons, or transfer of the remaining teaching units to another person.

Special Provisions for Courses with a Low Number of Participants
If fewer than six participants are enrolled in a language course, Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR reserves the right to postpone or cancel the course.
In such cases, the customer shall have no claims against the language school. In particular, no reduction of the course fees and no extraordinary right of termination shall arise. Participants will be informed of the postponement or cancellation in writing. Upon receipt of this notification, customers have three days to declare whether they wish to cancel their booking. If no response is received within this three-day period, the course booking shall automatically be transferred to the next available course starting on the proposed alternative date or, where applicable, cancelled in accordance with the notification. In the case of Visa Courses, any cancellation and refund resulting from such postponement or cancellation shall also be reported to the competent immigration authority.

Limitation of Liability
Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR shall not be liable for any loss, damage, accidents, or personal injuries suffered by course participants either on the premises of the respective language school or while travelling to or from the language school.
Furthermore, Burkhardt & Ledezma de Burkhardt GbR accepts no liability for theft, loss of, or damage to personal property occurring on the language school premises.

Version: 16 July 2026